Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Website immobilienen.pro (nachfolgend „Immobilien“) und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Vertragsgegenstand

Immobilien bietet Leistungen im Bereich Immobilienvermittlung und -beratung, Informationsprodukte sowie Waren an.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Immobilien vermittelt und berät zu Immobilienangelegenheiten. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

3.2 Informationsprodukte

Immobilien stellt digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien zum Download bereit.

3.3 Waren

Immobilien verkauft physische Produkte wie Ratgeber, Arbeitsmappen und Materialien per Postversand.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen erfolgen entsprechend der im Angebot angegebenen Zahlungsfrist.

5. Terminvereinbarung und Ausfall

Terminvereinbarungen für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage kann eine Pauschale erhoben werden.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Sie können bis 14 Tage nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Buchung gewählte Zahlungsmethode. Nach Ablauf der Frist entfällt das Widerrufsrecht, da individuelle Ressourcen gebunden werden. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular für die Abwicklung.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte sind nach Download vom Widerrufsrecht ausgenommen. Vor dem Download können Sie den Widerruf innerhalb von 14 Tagen erklären. Eine Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsweise.

6.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und in ungebrauchtem Zustand zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware an die unten genannte Adresse. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten.

7. Vertragskündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

8. Haftungsausschluss

Immobilien haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.

11. Kontakt

Immobilien
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41761009824
Geschäfts-ID: CHE-172.845.882